Questions fréquentes
- Pourquoi je ne peux pas viser les pièces justificatives sur l'écran d'étude de la recevabilité de la demande (icônes grisées) ?
- Comment envoyer une demande de contribution pour modification et/ou de complément sur pièces justificatives à un usager ?*
- Comment déposer une demande d'assistance auprès du Centre Relation Usagers ?
- Comment trouver l'identifiant ou le dossier d'un usager par son adresse mail ?
- Rectifier/Modifier un RIB/IBAN côté agent - Seul le fichier joint à l'IBAN est à changer